TEMATYKA SZKOLEŃ

Tematyka szkoleń:

  • Profesjonalna obsługa Klienta
  • Sprzedaż bezpośrednia
  • Sprzedaż przez telefon
  • Obsługa infolinii
  • Telemarketing
  • Umawianie spotkań przez telefon
  • Szkolenia dedykowane dla pracowników Call Center
  • Zarządzanie Call Center
  • Organizacja wewnętrznego Call Center
  • Asertywność
  • Komunikacja z Klientem
  • Reklamacje i trudny Klient
  • Rekrutacja dla rekrutowanych czyli jak zacząć szukać pracy
  • Rekrutacja dla rekrutujących
  • Autoprezentacja
  • Specjalista ds kadr i płac
  • Profesjonalna sekretarka/asystentka
  • Profesjonalny handlowiec
  • Coaching – szkolenie dla wewnętrznych trenerów
  • Szkolenia informatyczne
  • Zamówienia publiczne
  • Marketing partnerski
  • Komunikacja marketingowa